电话 4000-081-170

您是否觉得电话营销快做不下去了?

不停找线路

线路不稳定，通话质量差经常出现断线、封号

电话营销

拒听率奇高

无效号码太多，拒接率居高不下，有效通话量低

电话营销

投入产出差

话费与人工越来越贵成本越来越高，产出不增反降

电话营销

面临投诉风险

实名未审核，呼叫不检测号码无过滤，经常被投诉

电话营销

过程不透明

通话无质检，过程缺乏留痕风险跟结果都无法预测

电话营销

业绩增长难

销售效率低，管理干预滞后成交率差，业绩难以增长

电话营销

别担心，我们为您准备了完整的解决方案！

匹配多元场景，提供多种电话营销解决方案

呼叫中心

呼叫中心

系统稳定 线路合规

AI语音机器人

AI语音机器人

语音交互 语义识别

通话线路

通话线路

云小号、固话、4001

双向呼叫

双向呼叫

隐藏双方号码

隐私呼叫

隐私呼叫

隐藏主叫号码

智能云呼叫中心平台

整合系统、线路与运营的一体化企业通信解决方案

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呼叫中心

融合智能系统与优质线路，为电销与客服团队打造的一体化通信平台。

稳定可靠 高效触达 降本增效
核心优势
  • icon 一体化整合：一个系统整合通话、客服、管理与数据，打破信息孤岛。
  • icon 优质线路：聚合多运营商合规线路，保障高接通率与音质。
  • icon 风险合规：实名认证与合规号码，内置实时风控模型，降低封号与投诉风险。
  • icon 数据驱动：全流程数据可视化分析与深度报表，赋能精准运营与科学决策。

帮助企业打造全面通畅的客户沟通体验

客户号码

呼叫中心

  • 数据批量导入
  • 自定义规则
  • 分配至座席
自动呼叫

自动呼叫

  • 无需手动录入号码
  • 可自动拨打
外显号

外显号可选

  • 可选本地外显号
  • 提升接通率
客户管理

客户管理

  • 给客户打标签
  • 客户沟通详情记录
  • 跟进计划

AI语音机器人

基于先进语音识别与AI技术，提供拟人化、全自动的呼入+呼出服务。

智能交互 能听会说 降本增效
核心优势
  • icon 拟人化交互：支持打断与多轮对话，沟通自然流畅，体验媲美真人。
  • icon 全自动执行：7×24小时全天候自动执行，支持呼入、呼出多场景。
  • icon 意图识别：基于NLP与深度学习，准确判断客户意向。
  • icon 人机协同：复杂问题一键转接人工座席，确保服务闭环与商机零流失。
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AI语音机器人pk人工通话

AI语音机器人
  • icon 每天800-3000通
  • icon 状态稳定、沟通热情、工作效率高
  • icon 自动分级，精准高效
  • icon 将客户信息进行分类、同步，方便后期跟进
  • icon 高意向客户自动推送至CRM，并提示跟进要点
  • icon 机器人运维费用
PK
  • 通话效率
  • 工作态度
  • 客户筛选
  • 数据统计
  • 客户跟进
  • 费用成本
人工通话
  • icon 每天100-300通
  • icon 受情绪、环境、身体状况影响大
  • icon 依赖经验，主观性强
  • icon 过程混乱，数据缺失，难以追溯与分析
  • icon 记录混乱，客户需求意向不明，难以跟进
  • icon 人工成本高昂
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隐私呼叫

基于AXB中间号技术，为通话双方提供号码隐私保护服务，防止主被叫真实号码泄露。

隐私保护 双向隐藏 安全便捷
核心优势
  • icon AXB模式：主叫A通过拨打隐私号X联系B，真实号码被隐藏。
  • icon 场景适配：适配快递、网约车、中介服务、线上交易等需保护号码隐私的场景。
  • icon 即开即用：无需添加额外硬件，开通后即可使用。
  • icon 合规可靠：采用运营商正规号源与加密通道，保障通话合法合规，稳定畅通。

双向通话

也称点击呼叫，通过平台虚拟主叫技术，先行呼叫主叫与被叫双方并接通，实现双向号码隐藏的安全通话。

点击呼叫 双向隐藏 安全回拨
核心优势
  • icon 点击呼叫模式：由平台主动呼叫主叫与被叫双方，全程隐藏双方真实号码。
  • icon 场景适配：如商务洽谈、客户回访、敏感业务联络等。
  • icon 双向回拨：被叫方可直接回拨平台虚拟号码联系主叫方，实现安全便捷沟通。
  • icon 通话稳定：基于优质线路与智能调度，通话质量高，建立高效沟通桥梁。
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线路资源

提供手机小号、企业固话、4001号码等合规、稳定、丰富的通信资源，满足企业各类通话场景需求。

资源丰富 稳定合规 灵活适配
核心优势
  • icon 稳定性强：直连运营商优质线路，保障高接通率与清晰通话。
  • icon 场景适配：提供多种号码资源，适配营销、客服、本地业务等全场景。
  • icon 全国属地化：支持全国多城市号码资源，可匹配客户属地，有效提升接听率。
  • icon 合规易管理：全线路实名合规，统一后台、实时监控与用量分析，安全可控。

功能配置中心

丰富的智能通信功能，助力座席高效服务与管理

号码接入

多种号码接入方式

支持对接自有线路或申请云通讯服务，全国号码可选。

IVR语音导航

IVR语音导航

支持5级语音导航，24小时自动应答，智能分组接待提升效率。

智能路由

智能路由

支持按区域分组路由，智能分配座席，并设专属/熟客优先接待。

电话条

电话条

客服可自定义通话状态与操作（来电/转接/保持），灵活接听更人性化。

来电弹屏

来电弹屏

来电即显客户资料与全记录，客服全面掌握，服务更准更快。

电话转接

电话转接

当客服对客户问题无法解答时，可以一键转接其他客服人员，保证客户问题有效解决。

三方通话

三方通话

通话中，座席人员可以咨询其他座席或第三方，以三方通话方式共同为客户提供服务。

通话任务

通话任务

通话数据一键导入，管理员自主创建/编辑/删除任务，发起时可分配号码至指定座席。

选择极联通讯的优势

稳定可靠、智能高效、灵活易用的全方位护航

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稳定可靠，永续护航

电信级平台，保护业务免受故障影响。
全链路数据加密与安全合规。
高并发，确保高峰时段通话清晰流畅。

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智能高效，统一管控

一个平台，统一管理、监控与数据分析。
智能路由与IVR，提升客服效率与体验。
可视化流程，业务人员可快速配置调整。

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灵活易用，降本增效

SaaS模式，无需硬件，即开即用。
座席与功能按需弹性伸缩。
展示客户成功经验，确保落地效果。

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