当安全、合规、自主成为企业的必选项,私有化部署是最佳答案
所有通信数据、客户资料、通话录音均存储于企业内部服务器,不经任何第三方。支持特级加密存储与传输,满足合规安全要求。
拥有完整的系统运维权限,可自主进行账户管理、资源分配、状态监控与策略调整。不受公有云服务商策略变更、产品下架或服务中断影响。
从功能模块、业务逻辑到系统界面,均可按企业独有流程进行定制开发。支持与ERP、OA、CRM等内部系统深度集成,让工具适配业务而非业务迁就工具。
全面适配国产芯片(鲲鹏/飞腾/龙芯)、国产操作系统(麒麟)、国产数据库及中间件,助力政企客户完成自主可控数字化转型。
将系统部署于自有环境,加强对数据、业务的全面掌控
所有数据存储于您本地服务器,无需经过第三方,从源头杜绝泄露风险。您对数据拥有绝对控制权,满足最严苛的合规要求。
从售前咨询到上线部署,配置1v1服务团队。日常技术支持、业务监控、线路调整,随时响应,确保系统始终稳定运行。
本地化部署大幅降低延迟与故障率,保障客服系统实时响应、高可用运行。提高了系统的稳定性和可靠性。
7×24小时多渠道故障受理,秒级响应,快速定位。重大故障处理后提交详细报告与预防措施,确保问题不复发。
支持根据您的业务流程进行二次开发,与现有系统无缝对接。按需配置硬件与网络资源,实现性能与效率的最佳平衡。
每日例行巡检,实时监控系统、线路、号码、网络状态。设备故障1小时内快速恢复,重大节日提供1v1专人保障,确保业务万无一失。
协助企业梳理应用场景,给予咨询服务支持。
量身定制可执行、可落地的解决方案。
灰度上线,多种部署方式,适合不同规模类型的企业。
试用验收期间,专人调试和答疑,直至成功交付。
根据企业需求,制定不同部门及角色的培训服务。
长期跟进、定期回访,确保系统持续稳定,及时响应需求。
日常运营您自己说了算,遇到问题我们随时在